ご注文・お支払い方法など              
ご注文方法
ホームページから
ホームページ内の「ショッピングページ」をご利用下さい。各項目にご記入後、送信してください。りとるウッドに送信されます。
メール
ご注文品、お名前、ご住所等を明記の上、kobayashi080708@hotmail.co.jp 宛に送信して下さい。
電話
電話番号 070-1057-7523 まで。
FAX,
FAXの場合は、注文用紙を印刷して、各欄にご記入の上、FAX番号O276ー73ー8357までお送り下さい。
はがき
ご注文内容をご記入の上、お送り下さい。

いずれのご注文方法をお選びいただきましても、メールもしくは電話でご注文確認のご連絡を差し上げます。もし、数日経過してもご確認の連絡がない場合は、ご注文メールやご注文用紙などが当工房に届いてない可能性があります。お手数ですが、再度ご連絡して下さい。 

お支払い方法
郵便振替
お近くの郵便局にて代金をお支払いいただきます。振込み手数料がかかります。
銀行振込
銀行にて代金をお支払いいただきます。振込み手数料がかかります。
代金引換(現金)
お届け時にご注文品の引換金として、現金でヤマト運輸配達員にお支払いいただきます。代引き手数料は300円です。引換金の中に含まれます。
代金引換(クレジットカード、デビットカード)
お届け時に商品の引換金として代金をカードでお支払いいただきます。ヤマト運輸配達員にカードをご提示下さい。その場で決済いたします。代引き手数料は300円です。引換金の中に含まれます。
全てのクレジットカード、デビットカード(銀行キャッシュカード)がご利用いただけます。一括・分割・リボ払いでのお支払い方法がお選びいただけます。
クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)
ご注文後、代金をインターネット上でクレジットカード決済によってお支払いいただきます。手数料は無料です。
以下のカードがご利用できます。一括・分割・リボ払いでのお支払い方法がお選びいただけます。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
<ご利用方法>
1,ご注文時、クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)によるお支払い方法を選んで頂いたご購入者の方に、ヤマトフィナンシャル(株)からカード決済の手続きを依頼するEメールが送信されます。
2,受信したEメールに記載されているヤマトフィナンシャル(株)のURLにアクセスし、ご注文内容を確認した上で、お客様情報、カード情報を入力し、お支払いの手続きを行っていただきます。
3,ご注文商品の発送が確認された時点で決済が確定し、精算されます。
*ヤマトフィナンシャル(株)クロネコwebコレクト クレジットカード決済サービスとはこちらです。

ご注文金額が5000円未満の場合は、後払いが可能です。5000円以上の場合は、先払いによるお支払いとなります。
定形外郵便配送をご希望の場合は、郵便振替または銀行振込となります。
ご注文された方と、お届け先の方とが異なる場合は、ご注文された方に請求書をお送りいたします。
りとるウッドがクレジットカード情報を取り扱うことは一切ありません。

発送とお届け先指定発送
ご注文品の在庫がある限り、直ちに発送いたします。
ご注文金額が5000円以上、またクレジットカード決済によるお支払いの場合は、お支払い確認後、発送いたします。
在庫がない場合は、 直ちに製作し、1~3週間後に発送いたします。

宅配便による発送の場合は、ご注文時にお届け期日をご指定出来ます。ただし、余裕のある期日の指定をお願いいたします。
定形外郵便による発送の場合は、お届け期日のご指定はできません。

お届け先をご自宅以外にご指定することも出来ます。

宅配便はヤマト運輸便、定形外郵便は日本郵便による発送となります。

なお、定形外郵便で発送可能な商品は、キットやおもちゃなどの一部商品かつ単品に限ります。

特注品や複数台の記念品オルゴールなどにつきましては、お問い合わせ下さい。

送料
ヤマト運輸宅配便による送料(60cmサイズ)は、下の表をご覧下さい。
定形外郵便による送料は、全国一律400円です。
5000円以上ご注文の場合は、送料無料となります。
地域
北海道
北東北
南東北
関東
甲信越
北陸
東海
近畿
中国
四国
九州
沖縄
北海道
青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
長野県
新潟県
富山県
石川県
福井県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
料金
1140円
840円 740円 740円
740円
740円 740円 840円 940円 970円 1140円 1240円

返品
商品が写真や説明等で受けた印象と違う、又は発送品の間違い、配送中の破損、 約束の日に届かないとの理由により返品したい場合は、着払いでご返送下さい。他の商品と交換したいとの理由による返品の場合は、送料をご負担の上、ご返送下さい。
いずれも 商品のお受け取り後、一週間以内にお願いいたします。
その他の理由による返品はお受けできません。
編曲依頼の中途キャンセルについてはお受けできません。

包装など
プレゼント用にお使いの場合は包装し、メッセージカード、リボン、のし対応いたします。使用します包装紙、リボン、カード等は当工房が準備しているものに限り無料です。

個人情報の取り扱い
ご注文やお問い合わせ等によってお預かりした個人情報は商品確認のご連絡、ご購入のお手続き、商品の発送、請求書の発送、ご入金の報告、お問い合わせに対する回答、カタログの発送、キットご購入者に対するアンケートのお願い、に使わせていただいております。
上記以外の目的に使うことはあり ません。
なお、お預かりした個人情報の訂正、削除を希望される方はお申し出下さい。